Conditions d'utilisation

FixWeb is a website-quality scanning service operated by EGO HERO LLC (“FixWeb”, “we”, “us”, “our”). By creating an account, signing in, or running an anonymous scan, you (“you”, “Customer”) agree to these Terms, our Acceptable Use Policy, our Disclaimer, and our Privacy Policy. If you do not agree to all of the foregoing, do not use FixWeb.

Tu dois avoir au moins 16 ans pour utiliser FixWeb. Si tu utilises FixWeb pour le compte d’une organisation, tu déclares et garantis avoir le pouvoir d’engager cette organisation à respecter les présentes Conditions.

Tu ne peux soumettre que des URLs et des noms d’hôte que tu possèdes, exploites ou pour lesquels le propriétaire t’a donné une autorisation écrite expresse de test. Les vérifications actives (notamment SQL injection, cross-site scripting, server-side template injection, open-redirect et sondage CORS) ne s’exécutent que sur les domaines pour lesquels tu as terminé notre flux de vérification de propriété.

Tu es seul responsable de la légalité de ton utilisation de FixWeb. Le scan non autorisé de systèmes que tu ne possèdes pas peut violer le U.S. Computer Fraud and Abuse Act, le U.K. Computer Misuse Act, la EU NIS2 Directive et des lois similaires dans d’autres juridictions. Nous coopérons avec les autorités et pouvons divulguer ton historique de scans (cible, IP, user-agent, horodatages) en réponse à une procédure légale valide.

Les résultats, niveaux de gravité, descriptions, preuves et remédiations suggérées par FixWeb (y compris tout texte présenté comme un “fix”, un “prompt” ou une instruction étape par étape) sont fournis à titre informatif uniquement. Ils sont générés par des heuristiques automatisées et, dans certains cas, par des modèles de langage AI. Ils peuvent être :

• incomplete (we may miss real website-quality issues);
• incorrect (we may flag issues that are not material to your goals);
• obsolètes par rapport à l’état actuel de ton application ;
• incompatibles avec ton stack, ta configuration ou ta logique métier spécifiques.

Before applying any suggested remediation — whether by hand or by passing it to an AI coding tool — you must independently review it, test it in a non-production environment where appropriate, and confirm that it is correct, complete, and appropriate for your system. FixWeb is not, and does not purport to be, a substitute for professional SEO, accessibility, performance, legal, or security review. See Disclaimer & Limitations for full detail.

Les vérifications actives envoient des payloads spécialement construits à ton application. Dans de rares cas, ces payloads peuvent provoquer un comportement inattendu, notamment des réponses lentes, des pics d’erreurs, des interruptions partielles ou l’écriture de données de test dans des stockages de production. En lançant un scan actif, tu reconnais et acceptes ces risques. Nous recommandons d’exécuter les scans actifs contre des environnements de staging lorsque c’est possible.

FixWeb n’est pas responsable de toute perte de revenus, de données, de clients ou de réputation résultant de l’exécution d’un scan actif contre un système que tu nous as autorisés à tester.

Re-scans planifiés. Si tu actives une planification récurrente sur un domaine vérifié (Pro / Unlimited uniquement), chaque scan déclenché par cron hérite de l’attestation d’autorisation de scan que tu as fournie lors de la première vérification de la propriété du domaine et du démarrage du scan. L’attestation persiste tant que la planification est activée. Tu peux la révoquer à tout moment en désactivant la planification dans Tableau de bord → Domaines ; le prochain déclenchement cron ignorera le domaine.

Les plans payants sont facturés mensuellement ou annuellement via Stripe. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf si tu les annules avant la date de renouvellement. Tu peux annuler à tout moment depuis Compte → Facturation ; ton accès continue jusqu’à la fin de la période que tu as payée.

Sauf lorsque la loi impérative de protection des consommateurs l’exige, les frais ne sont pas remboursables. Les consommateurs de l’EU et du UK reconnaissent que FixWeb est un service numérique qui commence à fournir des avantages immédiatement après la soumission d’un scan et qu’en lançant un scan ou en commençant autrement à utiliser les fonctionnalités payantes, ils demandent expressément que l’exécution du service commence pendant le délai de rétractation et renoncent à leur droit de rétractation au titre de la EU Directive 2011/83/EU Article 16(m). Par souci de clarté, nous pouvons proposer des remboursements commerciaux à notre seule discrétion.

Les prix, les limites de plans et la disponibilité des fonctionnalités peuvent changer. Les changements importants affectant des plans payants actifs seront annoncés avec un préavis d’au moins 30 jours.

Tu conserves tous les droits sur les données que tu soumets à FixWeb (les “Données Client”), y compris les cibles de scan, les payloads de requête, les captures de réponse, les blobs de preuves et tout texte que tu fournis. Tu accordes à EGO HERO LLC une licence limitée, mondiale, non exclusive et sans redevance pour héberger, traiter, transmettre et afficher les Données Client uniquement dans la mesure nécessaire pour exploiter FixWeb pour toi et pour maintenir, dépanner et améliorer le service. Nous n’utilisons pas les Données Client pour entraîner des modèles AI tiers.

Scans intégrés à GitHub. Si tu connectes l’intégration GitHub facultative (plans Pro et Unlimited) et lances un scan de dépôt, nous récupérons le contenu du dépôt via la GitHub REST API avec ton jeton OAuth stocké. Le contenu source est traité en mémoire pour produire les résultats ; seules les preuves individuelles de résultats que nous affichons sont conservées, et uniquement pendant la même fenêtre de conservation que les scans ordinaires. Nous n’écrivons jamais de dumps complets de code source dans un stockage à long terme et nous n’utilisons jamais le contenu de dépôt pour entraîner des modèles AI. Consulte la Politique de confidentialité pour tous les détails.

Nous visons une haute disponibilité, mais ne donnons aucune garantie de disponibilité sauf si nous avons conclu un accord de niveau de service écrit séparé. Les fonctionnalités du niveau Hobby peuvent changer ou être interrompues sans préavis. Les fonctionnalités payantes ne seront pas interrompues sans un préavis d’au moins 30 jours.

FixWeb est fourni “en l’état” et “selon disponibilité”, sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, y compris notamment les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de non-contrefaçon, d’exactitude, d’exhaustivité ou de fonctionnement ininterrompu, sécurisé ou sans erreur du service.

We do not warrant that FixWeb will detect every website-quality issue in your application. We do not warrant that any finding is accurate, material, or relevant to your environment. We do not warrant that any suggested remediation, including any AI-generated text, is correct, safe to apply, or appropriate for your use case. The absence of a finding is not, and must not be relied upon as, evidence that your website is complete, compliant, accessible, performant, or secure.

Certaines juridictions n’autorisent pas l’exclusion de certaines garanties ; dans ces juridictions, les exclusions ci-dessus s’appliquent uniquement dans la mesure maximale permise par la loi.

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, EGO HERO LLC et ses affiliés, dirigeants, administrateurs, employés, agents et concédants ne seront pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs, exemplaires ou punitifs, ni de toute perte de profits, de revenus, de données, d’activité, de clientèle ou d’économies attendues, découlant de ton utilisation de FixWeb — ou de ton incapacité à l’utiliser — ou s’y rapportant, même si nous avons été informés de la possibilité de tels dommages.

Notre responsabilité totale cumulée découlant des présentes Conditions ou s’y rapportant, pour toutes les réclamations réunies, ne dépassera pas le plus élevé des montants suivants : (a) les frais que tu nous as effectivement payés au cours des douze (12) mois précédant immédiatement l’événement à l’origine de la réclamation, ou (b) cent dollars U.S. (USD 100).

Les limitations qui précèdent s’appliquent quelle que soit la théorie de responsabilité — contrat, responsabilité délictuelle (y compris négligence), responsabilité stricte ou autre. Elles ne s’appliquent pas aux responsabilités qui ne peuvent pas être limitées en vertu de la loi applicable (par exemple, faute lourde, faute intentionnelle ou fraude au titre du droit de la consommation de l’EU, ou toute responsabilité qui ne peut pas être exclue en vertu des protections impératives des consommateurs de ta juridiction de résidence).

Tu défendras, indemniseras et tiendras indemnes EGO HERO LLC, ses affiliés, dirigeants, administrateurs, employés et agents contre toute réclamation, demande, perte, responsabilité, dommage, amende, pénalité, coût ou dépense (y compris les honoraires raisonnables d’avocat) découlant de ce qui suit ou s’y rapportant :

• ton utilisation de FixWeb pour scanner, sonder ou interagir autrement avec un système que tu ne possèdes pas ou que tu n’es pas autorisé par écrit à tester ;
• ton application de toute remédiation suggérée, de tout prompt généré par AI ou de toute orientation dérivée d’un résultat — y compris toute interruption de production, corruption de données ou incident de sécurité en aval résultant de cette application ;
• ta violation des présentes Conditions ou de notre Politique d’utilisation acceptable ;
• ta violation de toute loi applicable ou de tout droit de tiers.

Tu déclares que tu n’es pas, et que tu n’agis pas pour le compte, d’une personne ou entité (a) résidant habituellement dans un pays ou une région soumis à des sanctions globales U.S. ou EU (incluant actuellement Cuba, Iran, North Korea, Syria et les régions Crimea, DNR et LNR d’Ukraine) ; (b) inscrite sur une U.S. Treasury OFAC Specially Designated Nationals list, une U.S. Commerce Department denied-persons list, une EU consolidated financial sanctions list ou une U.K. HMT consolidated list ; ou (c) autrement interdite de recevoir des logiciels ou services d’une société U.S. en vertu des lois applicables sur le contrôle des exportations. Tu n’utiliseras pas FixWeb pour faciliter une activité qui viole ces lois.

Nous pouvons suspendre ou résilier ton accès à FixWeb à tout moment, avec ou sans préavis, si nous pensons raisonnablement que tu as violé les présentes Conditions, la Politique d’utilisation acceptable ou la loi applicable, ou si la poursuite de la fourniture du service nous exposerait à un risque juridique ou opérationnel. Tu peux résilier à tout moment en supprimant ton compte depuis Compte → Confidentialité. Les sections 4, 5, 7, 9, 10, 11, 12, 14, 15, 16, 17, 18 et 20 survivent à la résiliation.

Aucune partie n’est responsable d’un manquement ou d’un retard d’exécution causé par des événements échappant à son contrôle raisonnable, notamment les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les troubles civils, les actes gouvernementaux, les pandémies, les conflits sociaux, les pannes d’internet ou de télécommunications, ou les défaillances de fournisseurs de services en amont (y compris notamment Vercel, Supabase, Stripe et Cloudflare).

Les présentes Conditions, ainsi que tout litige en découlant ou s’y rapportant ou se rapportant à FixWeb, sont régis par les lois de l’État du Wyoming, USA (l’État d’immatriculation de EGO HERO LLC), sans égard aux principes de conflit de lois. La U.N. Convention on Contracts for the International Sale of Goods ne s’applique pas.

Si tu es résident des United States, toi et EGO HERO LLC convenez que tout litige, réclamation ou différend découlant des présentes Conditions ou de FixWeb ou s’y rapportant (chacun, un “Litige”) sera résolu par arbitrage individuel contraignant administré par l’American Arbitration Association (“AAA”) selon ses Consumer Arbitration Rules. L’arbitrage se déroulera en langue anglaise, sur dossier uniquement lorsque le montant en litige est inférieur à USD 25,000 (ou à distance dans les autres cas), et aura son siège à Cheyenne, Wyoming. Le jugement sur la sentence peut être inscrit devant tout tribunal compétent.

Renonciation aux actions collectives. Toi et EGO HERO LLC convenez que chacun ne peut présenter des réclamations contre l’autre qu’à titre individuel, et non en qualité de demandeur ou de membre d’un groupe dans une procédure prétendument collective, groupée ou représentative. L’arbitre ne peut pas consolider les réclamations de plus d’une personne et ne peut présider aucune forme de procédure représentative ou collective.

Option de retrait de 30 jours. Tu peux te retirer du présent accord d’arbitrage et de la renonciation aux actions collectives en envoyant un avis écrit à support@fixweb.app dans les 30 jours suivant ta première acceptation des présentes Conditions. Ton avis doit indiquer ton nom, l’e-mail de ton compte et que tu te retires de l’arbitrage. Le retrait n’affecte aucune autre disposition des présentes Conditions.

Chaque partie peut introduire une action individuelle devant une juridiction des petits litiges pour les différends relevant de sa compétence, et peut demander en justice une injonction ou toute autre mesure équitable en cas d’atteinte à la propriété intellectuelle ou d’accès non autorisé à FixWeb.

Si une partie de la présente section 16 est jugée inapplicable, le reste sera appliqué dans la mesure maximale permise ; si la renonciation aux actions collectives elle-même est jugée inapplicable, l’ensemble de l’accord d’arbitrage est nul pour le litige concerné et le contentieux se poursuivra devant les tribunaux indiqués à la section 15.

Les consommateurs résidant habituellement dans l’European Union, le United Kingdom ou toute autre juridiction dont le droit impératif leur accorde le droit de porter leurs réclamations devant les tribunaux de leur résidence conservent ce droit. L’accord d’arbitrage et la renonciation aux actions collectives de la section 16 ne s’appliquent pas à ces consommateurs dans la mesure où ils entrent en conflit avec les protections impératives locales des consommateurs.

Scan reports may identify a third-party hostname and assert that it has website-quality issues. Because our findings are heuristic and may include false positives, you agree that you will not publicly post, share on social media, or otherwise make available to the general public any FixWeb scan report or screenshot that identifies a target hostname you do not own or operate, without first obtaining the target operator's written consent.

Cette restriction n’interdit pas (i) la divulgation responsable à l’opérateur concerné, (ii) le partage de rapports pour les systèmes que tu possèdes ou exploites, ni (iii) le partage de résumés expurgés qui n’identifient pas une cible.

Nous pouvons réviser les présentes Conditions de temps à autre. Les changements importants seront annoncés dans l’application ou par e-mail au moins 14 jours avant leur prise d’effet. La poursuite de l’utilisation de FixWeb après la date d’effet vaut acceptation des Conditions révisées. La version actuelle et la date d’effet sont indiquées en haut de cette page.

Les présentes Conditions, avec la Politique d’utilisation acceptable, l’Avertissement et la Politique de confidentialité, constituent l’intégralité de l’accord entre toi et EGO HERO LLC concernant FixWeb et remplacent tout accord antérieur ou concomitant portant sur le même objet. Si une disposition est jugée inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur. Le fait de ne pas faire valoir un droit ne constitue pas une renonciation à ce droit. Tu ne peux pas céder les présentes Conditions sans notre consentement écrit ; nous pouvons les céder dans le cadre d’une vente, d’une fusion ou d’une réorganisation. Il n’existe aucun bénéficiaire tiers.

Opérations et facturation : support@fixweb.app. Confidentialité et demandes de personnes concernées : privacy@fixweb.app.

EGO HERO LLC, immatriculée dans l’État du Wyoming, USA.