सेवा की शर्तें

FixWeb is a website-quality scanning service operated by EGO HERO LLC (“FixWeb”, “we”, “us”, “our”). By creating an account, signing in, or running an anonymous scan, you (“you”, “Customer”) agree to these Terms, our Acceptable Use Policy, our Disclaimer, and our Privacy Policy. If you do not agree to all of the foregoing, do not use FixWeb.

FixWeb का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए। यदि आप किसी संगठन की ओर से FixWeb का उपयोग कर रहे हैं, तो आप प्रतिनिधित्व और वारंटी देते हैं कि आपके पास उस संगठन को इन शर्तों से बाध्य करने का अधिकार है।

आप केवल वे URL और hostname जमा कर सकते हैं जिनके आप मालिक हैं, जिन्हें आप संचालित करते हैं, या जिनका परीक्षण करने के लिए मालिक से स्पष्ट लिखित अनुमति रखते हैं। सक्रिय जाँचें (जिसमें SQL injection, cross-site scripting, server-side template injection, open-redirect, और CORS probing शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं) केवल उन domain पर चलती हैं जिनके लिए आपने हमारा ownership-verification flow पूरा किया है।

FixWeb के आपके उपयोग की वैधता के लिए आप ही पूर्ण रूप से जिम्मेदार हैं। जिन systems के आप मालिक नहीं हैं, उनकी अनधिकृत scanning U.S. Computer Fraud and Abuse Act, U.K. Computer Misuse Act, EU NIS2 Directive, और अन्य jurisdictions के समान कानूनों का उल्लंघन कर सकती है। हम कानून प्रवर्तन एजेंसियों के साथ सहयोग करते हैं और वैध कानूनी प्रक्रिया के जवाब में आपका scan history (target, IP, user-agent, timestamps) प्रकट कर सकते हैं।

FixWeb के निष्कर्ष, severity ratings, descriptions, evidence, और सुझाए गए remediations (जिसमें «fix», «prompt», या step-by-step instruction के रूप में प्रस्तुत कोई भी पाठ शामिल है) केवल जानकारी के लिए हैं। वे automated heuristics और कुछ मामलों में AI language models द्वारा बनाए जाते हैं। वे हो सकते हैं:

• incomplete (we may miss real website-quality issues);
• incorrect (we may flag issues that are not material to your goals);
• आपकी application की वर्तमान स्थिति की तुलना में outdated;
• आपके विशिष्ट stack, configuration, या business logic से incompatible।

Before applying any suggested remediation — whether by hand or by passing it to an AI coding tool — you must independently review it, test it in a non-production environment where appropriate, and confirm that it is correct, complete, and appropriate for your system. FixWeb is not, and does not purport to be, a substitute for professional SEO, accessibility, performance, legal, or security review. See Disclaimer & Limitations for full detail.

सक्रिय जाँचें आपकी application को crafted payloads भेजती हैं। दुर्लभ मामलों में ये payloads unexpected behavior पैदा कर सकते हैं, जिसमें धीमे responses, error spikes, partial outages, या production stores में test data लिखा जाना शामिल है। active scan चलाकर आप इन जोखिमों को स्वीकार करते हैं। जहाँ संभव हो, हम active scans को staging environments के विरुद्ध चलाने की सलाह देते हैं।

FixWeb उस system के विरुद्ध active scan चलाने से हुई revenue, data, customers, या goodwill की किसी भी हानि के लिए उत्तरदायी नहीं है जिसके परीक्षण के लिए आपने हमें अधिकृत किया है।

Scheduled re-scans. यदि आप verified domain पर recurring schedule सक्षम करते हैं (केवल Pro / Unlimited), तो प्रत्येक cron-triggered scan वही authorization-to-scan attestation विरासत में लेता है जो आपने domain ownership पहली बार verify करते और scan शुरू करते समय दी थी। यह attestation schedule सक्षम रहने तक बनी रहती है। आप डैशबोर्ड → डोमेन में schedule disable करके इसे कभी भी revoke कर सकते हैं; अगला cron tick domain को skip कर देगा।

Paid plans Stripe के माध्यम से monthly या annually billed होते हैं। Subscriptions automatically renew होते हैं जब तक आप renewal date से पहले cancel नहीं करते। आप खाता → बिलिंग से कभी भी cancel कर सकते हैं; आपका access उस अवधि के अंत तक जारी रहता है जिसके लिए आपने भुगतान किया है।

जहाँ mandatory consumer-protection law आवश्यक न करे, fees non-refundable हैं। EU और UK consumers स्वीकार करते हैं कि FixWeb एक digital service है जो scan submission के तुरंत बाद benefits देना शुरू करती है, और scan चलाकर या paid features का उपयोग शुरू करके वे स्पष्ट रूप से request करते हैं कि cooling-off period के दौरान service performance शुरू हो, और EU Directive 2011/83/EU Article 16(m) के तहत withdrawal का अपना right waive करते हैं। संदेह से बचने के लिए, हम अपने sole discretion पर goodwill refunds दे सकते हैं।

Pricing, plan limits, और feature availability बदल सकते हैं। active paid plans को प्रभावित करने वाले material changes कम से कम 30 days' notice के साथ घोषित किए जाएँगे।

आप FixWeb को submit किए गए किसी भी data («Customer Data») में सभी rights बनाए रखते हैं, जिसमें scan targets, request payloads, response captures, evidence blobs, और आपके द्वारा दिया गया कोई भी text शामिल है। आप EGO HERO LLC को Customer Data को host, process, transmit, और display करने के लिए limited, worldwide, non-exclusive, royalty-free license देते हैं, केवल उतनी सीमा तक जितनी FixWeb को आपके लिए operate करने और service को maintain, troubleshoot, और improve करने के लिए आवश्यक है। हम Customer Data का उपयोग third-party AI models train करने के लिए नहीं करते।

GitHub-integrated scans. यदि आप optional GitHub integration (Pro और Unlimited plans) connect करते हैं और repo scan चलाते हैं, तो हम आपके stored OAuth token का उपयोग करके GitHub REST API से repository content fetch करते हैं। Source content को findings बनाने के लिए memory में process किया जाता है; केवल individual finding evidence जिसे हम surface करते हैं persist होती है, और केवल ordinary scans वाली same retention window के लिए। हम full source dumps को कभी long-term storage में नहीं लिखते और repository content का उपयोग AI models train करने के लिए कभी नहीं करते। पूरी जानकारी के लिए गोपनीयता नीति देखें।

हम high availability का लक्ष्य रखते हैं, लेकिन जब तक हमने अलग written service-level agreement से सहमति न दी हो, uptime guarantee नहीं देते। Hobby-tier features बिना notice बदले या बंद किए जा सकते हैं। Paid features कम से कम 30 days' notice के बिना बंद नहीं किए जाएँगे।

FIXWEB «जैसा है» और «जैसा उपलब्ध है» आधार पर, किसी भी प्रकार की EXPRESS या IMPLIED WARRANTY के बिना प्रदान किया जाता है, जिसमें MERCHANTABILITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, NON-INFRINGEMENT, ACCURACY, COMPLETENESS, या SERVICE के UNINTERRUPTED, SECURE, या ERROR-FREE होने की IMPLIED WARRANTIES शामिल हैं लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं।

We do not warrant that FixWeb will detect every website-quality issue in your application. We do not warrant that any finding is accurate, material, or relevant to your environment. We do not warrant that any suggested remediation, including any AI-generated text, is correct, safe to apply, or appropriate for your use case. The absence of a finding is not, and must not be relied upon as, evidence that your website is complete, compliant, accessible, performant, or secure.

कुछ jurisdictions कुछ warranties के exclusion की अनुमति नहीं देते; उन jurisdictions में ऊपर के exclusions केवल law द्वारा permitted maximum extent तक लागू होते हैं।

APPLICABLE LAW द्वारा PERMITTED MAXIMUM EXTENT तक, EGO HERO LLC और इसके AFFILIATES, OFFICERS, DIRECTORS, EMPLOYEES, AGENTS, और LICENSORS किसी भी INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, CONSEQUENTIAL, EXEMPLARY, या PUNITIVE DAMAGES, या PROFITS, REVENUE, DATA, BUSINESS, GOODWILL, या ANTICIPATED SAVINGS की किसी भी LOSS के लिए LIABLE नहीं होंगे, जो FIXWEB के आपके USE — या USE करने में असमर्थता — से उत्पन्न या संबंधित हो, भले ही हमें ऐसे DAMAGES की POSSIBILITY के बारे में बताया गया हो।

इन TERMS से उत्पन्न या संबंधित हमारी TOTAL AGGREGATE LIABILITY, सभी CLAIMS combined के लिए, (A) CLAIM को जन्म देने वाली घटना से तुरंत पहले TWELVE (12) MONTHS में आपने हमें वास्तव में जो FEES paid कीं, या (B) ONE HUNDRED U.S. DOLLARS (USD 100), इनमें से जो अधिक हो, उससे अधिक नहीं होगी।

ऊपर दी गई limitations liability की theory — contract, tort (including negligence), strict liability, या otherwise — की परवाह किए बिना लागू होती हैं। वे ऐसी liability पर लागू नहीं होतीं जिसे applicable law के तहत limited नहीं किया जा सकता (उदाहरण के लिए, EU consumer law के तहत gross negligence, willful misconduct, या fraud, या आपकी home jurisdiction की mandatory consumer protections के तहत कोई liability जिसे waive नहीं किया जा सकता)।

आप EGO HERO LLC, उसके affiliates, officers, directors, employees, और agents को किसी भी claim, demand, loss, liability, damage, fine, penalty, cost, या expense (including reasonable attorneys' fees) से defend, indemnify, और hold harmless करेंगे, जो निम्न से उत्पन्न या संबंधित हो:

• FixWeb का आपका उपयोग किसी ऐसे system को scan, probe, या अन्यथा interact करने के लिए जिसे आप own नहीं करते या test करने के लिए लिखित रूप से authorized नहीं हैं;
• किसी suggested remediation, AI-generated prompt, या finding-derived guidance का आपका application — जिसमें ऐसे application से हुई production outage, data corruption, या downstream security incident शामिल है;
• इन Terms या हमारी स्वीकार्य उपयोग नीति का आपका violation;
• किसी applicable law या third-party right का आपका violation।

आप represent करते हैं कि आप ऐसे व्यक्ति या entity नहीं हैं, और न ही उसकी ओर से काम कर रहे हैं, जो (a) किसी ऐसे country या region में ordinarily resident है जो comprehensive U.S. या EU sanctions के अधीन है (currently including Cuba, Iran, North Korea, Syria, और Ukraine के Crimea, DNR, और LNR regions); (b) किसी U.S. Treasury OFAC Specially Designated Nationals list, U.S. Commerce Department denied-persons list, EU consolidated financial sanctions list, या U.K. HMT consolidated list में listed है; या (c) applicable export-control laws के तहत U.S. company से software या services प्राप्त करने से otherwise prohibited है। आप FixWeb का उपयोग ऐसी किसी activity को facilitate करने के लिए नहीं करेंगे जो उन laws का violation करती हो।

यदि हमें reasonable belief हो कि आपने ये Terms, Acceptable Use Policy, या applicable law violate किया है, या service का continued provision हमें legal या operational risk में डालेगा, तो हम notice के साथ या बिना notice के किसी भी समय FixWeb तक आपका access suspend या terminate कर सकते हैं। आप खाता → गोपनीयता से अपना account delete करके किसी भी समय terminate कर सकते हैं। Section 4, 5, 7, 9, 10, 11, 12, 14, 15, 16, 17, 18, और 20 termination के बाद भी survive करते हैं।

किसी party को अपने reasonable control से बाहर events के कारण performance में failure या delay के लिए liable नहीं माना जाएगा, जिसमें acts of God, war, terrorism, civil unrest, governmental action, pandemic, labor disputes, internet या telecommunications outages, या upstream service providers की failures (including but not limited to Vercel, Supabase, Stripe, and Cloudflare) शामिल हैं।

ये Terms, और उनसे या FixWeb से उत्पन्न या संबंधित कोई भी dispute, State of Wyoming, USA (EGO HERO LLC का registration state) के laws द्वारा governed हैं, conflict-of-laws principles की परवाह किए बिना। U.N. Convention on Contracts for the International Sale of Goods लागू नहीं होता।

यदि आप United States के resident हैं, तो आप और EGO HERO LLC सहमत हैं कि इन Terms या FixWeb से उत्पन्न या संबंधित कोई भी dispute, claim, या controversy (प्रत्येक, «Dispute») American Arbitration Association («AAA») द्वारा उसके Consumer Arbitration Rules के तहत administered binding individual arbitration द्वारा resolve होगा। Arbitration English language में होगा, जहाँ amount in controversy USD 25,000 से कम हो वहाँ documents-only basis पर (या अन्यथा remotely), और seat Cheyenne, Wyoming में होगी। Award पर judgment किसी भी competent jurisdiction के court में entered किया जा सकता है।

CLASS ACTION WAIVER. आप और EGO HERO LLC सहमत हैं कि प्रत्येक party दूसरी party के विरुद्ध claims केवल individual capacity में ला सकती है, और किसी purported class, collective, या representative proceeding में plaintiff या class member के रूप में नहीं। ARBITRATOR एक से अधिक व्यक्ति के claims consolidate नहीं कर सकता और किसी भी representative या class proceeding के रूप की अध्यक्षता नहीं कर सकता।

30-day opt-out. आप पहली बार इन Terms को accept करने के 30 days के भीतर support@fixweb.app पर written notice भेजकर इस arbitration agreement और class waiver से opt out कर सकते हैं। आपके notice में आपका नाम, आपका account email, और यह statement होना चाहिए कि आप arbitration से opt out कर रहे हैं। Opting out इन Terms के किसी अन्य provision को affect नहीं करता।

कोई भी party उस court की jurisdiction में आने वाले disputes के लिए small-claims court में individual action ला सकती है, और intellectual property infringement या FixWeb तक unauthorized access के लिए court में injunctive या अन्य equitable relief मांग सकती है।

यदि इस Section 16 का कोई हिस्सा unenforceable माना जाता है, तो शेष हिस्सा permitted maximum extent तक enforced होगा; यदि class action waiver स्वयं unenforceable माना जाता है, तो पूरा arbitration agreement affected dispute के लिए void होगा और litigation Section 15 में identified courts में आगे बढ़ेगा।

European Union, United Kingdom, या किसी अन्य jurisdiction में ordinarily resident consumers, whose mandatory law grants them the right to bring claims in their home courts, वह right बनाए रखते हैं। Section 16 में arbitration agreement और class action waiver ऐसे consumers पर उस सीमा तक लागू नहीं होते जहाँ वे mandatory local consumer protections से conflict करते हैं।

Scan reports may identify a third-party hostname and assert that it has website-quality issues. Because our findings are heuristic and may include false positives, you agree that you will not publicly post, share on social media, or otherwise make available to the general public any FixWeb scan report or screenshot that identifies a target hostname you do not own or operate, without first obtaining the target operator's written consent.

यह restriction (i) affected operator को responsible disclosure, (ii) उन systems के reports share करना जिन्हें आप own या operate करते हैं, या (iii) ऐसे redacted summaries share करना जो target identify नहीं करते, को prohibit नहीं करता।

हम समय-समय पर इन Terms को revise कर सकते हैं। Material changes effective होने से कम से कम 14 days पहले in-app या email द्वारा announce किए जाएँगे। Effective date के बाद FixWeb का continued use revised Terms की acceptance माना जाएगा। Current version और effective date इस page के top पर shown हैं।

ये Terms, स्वीकार्य उपयोग नीति, अस्वीकरण, और गोपनीयता नीति के साथ मिलकर, FixWeb के संबंध में आपके और EGO HERO LLC के बीच entire agreement बनाते हैं और उसी subject पर किसी भी prior या contemporaneous agreements को supersede करते हैं। यदि कोई provision unenforceable माना जाता है, तो remaining provisions full force and effect में रहते हैं। किसी right को enforce करने में हमारी failure उस right की waiver नहीं है। आप हमारे written consent के बिना इन Terms को assign नहीं कर सकते; हम sale, merger, या reorganization के संबंध में इन्हें assign कर सकते हैं। कोई third-party beneficiaries नहीं हैं।

Operations और billing: support@fixweb.app. Privacy और data subject requests: privacy@fixweb.app.

EGO HERO LLC, State of Wyoming, USA में registered.