이용약관

FixWeb은 EGO HERO LLC(‘FixWeb’, ‘저희’, ‘당사’, ‘당사의’)가 운영하는 웹사이트 품질 스캔 서비스입니다. 계정을 만들거나 로그인하거나 익명 스캔을 실행하면 귀하(‘귀하’, ‘고객’)는 이 약관, 허용 가능한 사용 정책, 면책 조항 및 개인정보 보호정책에 동의합니다. 위 내용에 모두 동의하지 않는다면 FixWeb을 사용하지 마세요.

FixWeb를 사용하려면 만 16세 이상이어야 합니다. 조직을 대신하여 FixWeb를 사용하는 경우, 귀하는 해당 조직을 본 약관에 구속할 권한이 있음을 진술하고 보증합니다.

이 정책을 준수하는 한, 공개 웹사이트 품질 스캔은 사이트 소유권이나 소유자의 허가 없이 공개적으로 접근 가능한 페이지를 검사할 수 있습니다. 비공개 페이지, 인증이 필요한 페이지 및 소유자 심층 스캔에는 확인된 도메인 소유권과 검사를 수행할 권한이 필요합니다.

FixWeb 사용의 적법성에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 소유하지 않은 시스템을 무단으로 스캔하면 U.S. Computer Fraud and Abuse Act, U.K. Computer Misuse Act, EU NIS2 Directive 및 다른 관할권의 유사 법률을 위반할 수 있습니다. 당사는 법 집행기관에 협조하며, 유효한 법적 절차에 따라 귀하의 스캔 기록(대상, IP, user-agent, 타임스탬프)을 공개할 수 있습니다.

FixWeb의 발견 항목, 심각도 등급, 설명, 증거 및 제안된 수정 사항(“fix”, “prompt” 또는 단계별 지침으로 제시되는 모든 텍스트 포함)은 정보 제공용일 뿐입니다. 이는 자동화된 휴리스틱과 경우에 따라 AI 언어 모델에 의해 생성됩니다. 다음과 같을 수 있습니다:

일부 평가에서는 콘텐츠, 디자인, 답변 준비도를 판단하기 위해 페이지 URL, 추출한 페이지 텍스트와 구조, 스크린샷을 AI 제공업체에 전송해요. 결과는 자동으로 생성되며 틀릴 수 있어요. 페이지 텍스트와 스크린샷에는 사이트에 게시된 모든 내용이 포함될 수 있어요.

• 불완전함(실제 웹사이트 품질 문제를 놓칠 수 있음);
• 부정확함(저희는 귀하의 목표에 중요하지 않은 문제를 표시할 수 있습니다);
• 귀하 애플리케이션의 현재 상태와 비교해 오래되었을 수 있습니다;
• 귀하의 특정 스택, 구성 또는 비즈니스 로직과 호환되지 않을 수 있습니다.

제안된 수정 사항을 적용하기 전에 — 직접 적용하든 AI 코딩 도구에 전달하든 — 독립적으로 검토하고, 적절한 경우 비프로덕션 환경에서 테스트하며, 시스템에 정확하고 완전하며 적합한지 확인해야 합니다. FixWeb은 전문 SEO, 접근성, 성능, UX, 법률 또는 엔지니어링 검토를 대체하지 않으며 대체한다고 주장하지도 않습니다. 자세한 내용은 면책 및 제한을 참조하세요.

소유자 심층 스캔은 권한을 부여한 페이지에서 브라우저 크롤링, 테스트 계정 컨텍스트 및 품질 검사를 사용합니다. 추가 트래픽을 만들고, 분석 또는 모니터링을 작동시키며, 타사 할당량을 소비하거나, 자동 탐색용으로 설계되지 않은 UI 상태와 상호작용할 수 있습니다. 소유자 심층 스캔을 실행하면 이러한 위험을 인지하고 수락하는 것입니다. 가능한 경우 스테이징 환경이나 최소 권한 테스트 계정을 사용하는 것이 좋습니다.

테스트를 승인한 시스템에 스캔을 실행하여 발생한 수익, 데이터, 고객 또는 영업권의 손실에 대해 FixWeb은 책임을 지지 않습니다.

일회성 점검은 $9예요. 최대 50페이지를 점검하고 수정 프롬프트, PDF, 1년간 유지되는 보고서 링크가 포함된 전체 보고서를 제공해요. 월 구독도 제공해요. On watch는 월 $10이며 2주마다 전체 점검과 변경 사항을 설명하는 이메일을 포함해요. On call은 월 $30이며 On watch에 API 및 MCP 접근을 추가로 제공해요. 월 구독은 계정 → 결제에서 언제든 취소할 수 있으며, 결제 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있어요.

강행 소비자보호법에서 요구하는 경우를 제외하고 구독 요금은 환불되지 않습니다. 일회성 체크업 환불에는 아래 약속이 적용됩니다.

일회성 점검은 한 번만 결제해요. 점검을 실행할 수 없으면 결제 금액 전액을 자동으로 환불해요. 보고서와 결과는 1년간 보관하며, 링크를 잃어버리면 결제자 이메일로 복구를 요청할 수 있어요.

가격, 플랜 한도 및 기능 제공 여부는 변경될 수 있습니다. 활성 유료 플랜에 영향을 미치는 중대한 변경은 최소 30일 전에 공지됩니다.

스캔 대상, 페이지 텍스트, 스크린샷, 증거, 직접 제공한 텍스트 등 FixWeb에 제출한 데이터(“고객 데이터”)에 대한 모든 권리는 고객에게 있어요. 고객은 EGO HERO LLC에 FixWeb의 제공, 유지, 문제 해결, 개선에 필요한 범위에서만 고객 데이터를 호스팅, 처리, 전송, 표시할 수 있는 제한적이고 전 세계적이며 비독점적이고 로열티가 없는 이용 허락을 부여해요. 일부 고객 데이터는 아래 내용 및 <linkPrivacy>개인정보 처리방침</linkPrivacy>에 따라 AI 제공업체에 전송돼요.

높은 가용성을 목표로 하지만 별도의 서면 서비스 수준 계약을 체결하지 않는 한 가동 시간을 보장하지 않아요. 가격, 한도, 기능은 변경될 수 있어요. 법에서 요구하는 경우 유효한 구독에 영향을 주는 중대한 변경은 시행 전에 안내해요.

FIXWEB는 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태”로 제공되며, 상품성, 특정 목적 적합성, 비침해, 정확성, 완전성 또는 서비스가 중단 없이 안전하고 오류 없이 제공될 것이라는 묵시적 보증을 포함하되 이에 한정되지 않는 어떠한 종류의 명시적 또는 묵시적 보증도 없습니다.

FixWeb이 애플리케이션의 모든 웹사이트 품질 문제를 감지한다고 보장하지 않습니다. 어떤 발견 사항이 정확하거나 중요하거나 귀하의 환경과 관련 있다고 보장하지 않습니다. AI 생성 텍스트를 포함한 제안된 수정 사항이 정확하고 안전하게 적용 가능하며 사용 사례에 적합하다고도 보장하지 않습니다. 발견 사항이 없다는 것은 웹사이트가 완전하고 규정을 준수하며 접근 가능하고 성능이 좋고 검색 가능하며 전환 준비가 되었다는 증거가 아니며, 그렇게 의존해서도 안 됩니다.

일부 관할권은 특정 보증의 배제를 허용하지 않습니다. 그러한 관할권에서는 위 배제가 법에서 허용하는 최대 범위에서만 적용됩니다.

적용 법률이 허용하는 최대 범위에서, EGO HERO LLC 및 그 계열사, 임원, 이사, 직원, 대리인 및 라이선스 제공자는 귀하의 FIXWEB 사용 또는 사용 불능으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적, 예시적 또는 징벌적 손해, 또는 이익, 매출, 데이터, 사업, 영업권 또는 예상 절감액의 손실에 대해, 당사가 그러한 손해 가능성을 통지받았더라도 책임을 지지 않습니다.

본 약관으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 당사의 총 누적 책임은 모든 청구를 합산하여 (A) 청구를 발생시킨 사건 직전 12개월 동안 귀하가 실제로 당사에 지급한 수수료 또는 (B) 미화 백 달러(USD 100) 중 더 큰 금액을 초과하지 않습니다.

위 제한은 계약, 불법행위(과실 포함), 엄격책임 또는 그 밖의 책임 이론과 관계없이 적용됩니다. 이는 적용 법률상 제한될 수 없는 책임(예: EU 소비자법상 중과실, 고의적 위법행위 또는 사기, 또는 귀하의 거주 관할권의 강행 소비자보호에 따라 포기될 수 없는 책임)에는 적용되지 않습니다.

귀하는 다음으로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 청구, 요구, 손실, 책임, 손해, 벌금, 과태료, 비용 또는 경비(합리적인 변호사 비용 포함)로부터 EGO HERO LLC, 그 계열사, 임원, 이사, 직원 및 대리인을 방어하고 면책하며 해를 입지 않도록 해야 합니다:

• 승인 없이 FixWeb을 사용하여 비공개 또는 인증이 필요한 시스템에 접근하거나 소유자 심층 검사를 실행하는 행위;
• 제안된 수정 사항, AI 생성 프롬프트 또는 발견 사항에서 파생된 지침을 적용하는 행위 — 그러한 적용으로 인한 프로덕션 중단, 데이터 손상, 접근성 회귀, 성능 회귀 또는 downstream 사고를 포함합니다;
• 귀하의 본 약관 또는 당사의 허용 사용 정책 위반;
• 귀하의 적용 법률 또는 제3자 권리 위반.

귀하는 (a) 포괄적인 U.S. 또는 EU 제재 대상 국가 또는 지역(현재 Cuba, Iran, North Korea, Syria 및 Ukraine의 Crimea, DNR, LNR 지역 포함)에 통상적으로 거주하는 개인 또는 법인이 아니며 그 대리로 행동하지 않고, (b) U.S. Treasury OFAC Specially Designated Nationals list, U.S. Commerce Department denied-persons list, EU consolidated financial sanctions list 또는 U.K. HMT consolidated list에 등재되어 있지 않으며, (c) 적용 수출통제법에 따라 U.S. 회사로부터 소프트웨어 또는 서비스를 받는 것이 달리 금지되어 있지 않음을 진술합니다. 귀하는 그러한 법률을 위반하는 활동을 촉진하기 위해 FixWeb를 사용하지 않습니다.

고객이 이 약관, 허용 사용 정책 또는 관련 법을 위반했다고 합리적으로 판단하거나 서비스의 지속 제공이 법적 또는 운영상 위험을 초래할 경우, 사전 통지 여부와 관계없이 언제든 FixWeb 접근을 정지하거나 종료할 수 있어요. 고객은 계정 → 개인정보에서 계정을 삭제해 언제든 이용을 종료할 수 있어요. 제4, 5, 7, 9, 10, 11, 12, 14, 15, 16, 17, 18, 19조는 종료 후에도 유효해요.

어느 당사자도 천재지변, 전쟁, 테러, 시민 소요, 정부 조치, 팬데믹, 노동 분쟁, 인터넷 또는 통신 장애, 또는 상위 서비스 제공업체(Vercel, Supabase, Stripe 및 Cloudflare를 포함하되 이에 한정되지 않음)의 장애를 포함하여 합리적 통제를 벗어난 사건으로 인해 발생한 이행 실패 또는 지연에 대해 책임지지 않습니다.

본 약관 및 본 약관 또는 FixWeb로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 법률 충돌 원칙과 관계없이 USA Wyoming 주(EGO HERO LLC의 등록 주)의 법률에 따릅니다. U.N. Convention on Contracts for the International Sale of Goods는 적용되지 않습니다.

귀하가 United States 거주자인 경우, 귀하와 EGO HERO LLC는 본 약관 또는 FixWeb로 인해 또는 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁, 청구 또는 논쟁(각각 “분쟁”)이 American Arbitration Association(“AAA”)이 그 Consumer Arbitration Rules에 따라 관리하는 구속력 있는 개별 중재로 해결된다는 데 동의합니다. 중재는 영어로 진행되며, 분쟁 금액이 USD 25,000 미만인 경우 문서만으로(그 외에는 원격으로) 진행되고, Cheyenne, Wyoming을 중재지로 합니다. 중재 판정에 대한 판결은 관할권 있는 모든 법원에 등록될 수 있습니다.

집단소송 포기. 귀하와 EGO HERO LLC는 각자가 상대방을 상대로 청구를 제기할 수 있는 것은 오직 개인 자격으로만 가능하며, 어떠한 주장된 집단, 집합 또는 대표 절차에서도 원고나 집단 구성원으로서가 아님에 동의합니다. 중재인은 둘 이상의 사람의 청구를 병합할 수 없고, 어떠한 형태의 대표 또는 집단 절차도 주재할 수 없습니다.

30일 opt-out. 귀하는 본 약관을 처음 수락한 날부터 30일 이내에 support@fixweb.app로 서면 통지를 보내 이 중재 합의 및 집단소송 포기에서 opt out할 수 있습니다. 통지에는 귀하의 이름, 계정 이메일, 그리고 중재에서 opt out한다는 내용을 명시해야 합니다. Opt out은 본 약관의 다른 조항에 영향을 미치지 않습니다.

어느 당사자든 해당 법원의 관할권 내 분쟁에 대해 소액청구법원에 개별 소송을 제기할 수 있으며, 지식재산권 침해 또는 FixWeb에 대한 무단 접근에 대해서는 법원에서 금지명령 또는 기타 형평법상 구제를 구할 수 있습니다.

이 Section 16의 일부가 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 나머지는 허용되는 최대 범위에서 집행됩니다. 집단소송 포기 자체가 집행 불가능하다고 판단되는 경우, 해당 분쟁에 대해서는 전체 중재 합의가 무효가 되고 소송은 Section 15에 명시된 법원에서 진행됩니다.

European Union, United Kingdom 또는 강행법이 자국 법원에서 청구를 제기할 권리를 부여하는 기타 관할권에 통상적으로 거주하는 소비자는 그 권리를 유지합니다. Section 16의 중재 합의와 집단소송 포기는 그러한 소비자에게 현지 강행 소비자보호와 충돌하는 범위에서 적용되지 않습니다.

이 약관은 수시로 개정될 수 있어요. 중대한 변경은 시행 최소 14일 전에 앱 또는 이메일로 안내해요. 시행일 이후 FixWeb을 계속 이용하면 개정된 약관에 동의한 것으로 봐요. 현재 버전과 시행일은 이 페이지 상단에 표시돼요.

이 약관은 허용 사용 정책, 면책 고지, 개인정보 처리방침과 함께 FixWeb에 관한 고객과 EGO HERO LLC 사이의 완전한 합의를 구성하며, 같은 주제에 관한 이전 또는 동시의 모든 합의를 대체해요. 일부 조항을 집행할 수 없더라도 나머지 조항은 계속 유효해요. 권리를 행사하지 않았다고 그 권리를 포기한 것은 아니에요. 고객은 서면 동의 없이 이 약관을 양도할 수 없으며, 당사는 매각, 합병 또는 조직 개편과 관련해 양도할 수 있어요. 제3자 수익자는 없어요.

운영 및 결제: support@fixweb.app. 개인정보 및 정보주체 요청: privacy@fixweb.app.

EGO HERO LLC는 미국 와이오밍주에 등록된 회사예요.